Asistente de Gestión Erasmus y Customer Experience - (Bilingüe Remoto)
Descripción de la Empresa:
¡Únete a una de las agencias líderes en alojamiento para estudiantes Erasmus en Sevilla! Con más de 200 habitaciones gestionadas, no solo ofrecemos un lugar donde dormir, sino una experiencia inolvidable. Buscamos a una persona joven, motivada y proactiva para integrarse a nuestro equipo y ser la cara digital de nuestra comunidad internacional.
🎯 ¿Qué harás con nosotros?
Tu rol será fundamental para el crecimiento de la agencia, combinando tareas administrativas con atención personalizada:
- Gestión de Reservas: Proceso completo de alquiler y asesoramiento a estudiantes internacionales.
- Atención al Cliente: Resolución de incidencias y acompañamiento durante su estancia.
- Administración Interna: Control de suministros, seguros y coordinación operativa.
- Apoyo Contable: Gestión de facturación y control de pagos.
- Creatividad Digital: Apoyo en la gestión de redes sociales para conectar con nuestra comunidad.
✅ Lo que buscamos en ti:
- Perfil: Candidatas con mentalidad de ventas, amables y altamente eficientes.
- Idiomas (Indispensable): Inglés nivel alto (C1/Avanzado) obligatorio. Español fluido.
- Valor Añadido: Se valorará positivamente un nivel conversacional de Francés.
- Energía: Ideal para perfiles jóvenes (20-30 años) con gran capacidad de organización y multitarea.
💻 Requisitos Técnicos (Indispensables):
Para garantizar la excelencia en nuestro servicio remoto, es obligatorio contar con:
- Computador: Equipo con buen rendimiento para gestionar múltiples herramientas en la nube.
- Respaldo Eléctrico (UPS): Sistema que garantice la operatividad y conexión ante fallas eléctricas.
- Conexión a Internet: Estable y de alta velocidad.
- Headset: Audífonos de casco con micrófono de buena calidad para atención al cliente sin ruido externo.
🕒 Condiciones del Puesto:
- Modalidad: 100% Remoto.
- Sueldo: $250 USDT mensuales con posibilidad real de promoción.
- Jornada: Completa (8h diarias).
- Horario: 6 días a la semana / 1 día de descanso fijo entre semana.
¿Por qué unirte a nosotros?
Si buscas aprender, desarrollarte y disfrutar de un ambiente de trabajo positivo donde tu opinión cuenta... ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
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Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Español - Avanzado
Inglés - Avanzado
Francés - Intermedio
Habilidades
Microsoft Excel
Comunicación y persuasión
Atención al cliente
Gestión